"В любом коллективе даже самых высококвалифицированных специалистов конфликты происходят. К сожалению, в нашем случае из-за разногласий в коллективе начали ухудшаться общие показатели, ухудшились отношения. Свои методы не помоги, тогда мы обратились за помощью в институт психологии «Арте», с чьими специалистами мы давно сотрудничаем. Благодарим специалистов института за проведения курса «Управление конфликтами». Разобравшись в понятии конфликт, мы поняли, что именно портит психологический климат в коллективе. Узнали, что оказывается достаточно просто можно с ними справляться и продолжать вместе работать, узнали и научились, как реагировать на провокации. И самое главное, мы разобрались, как действовать, чтобы конфликты в коллективе не отражались на результатах работы. Мы не впервые приглашаем коучей и психологов для проведения семинаров и практикумов для сотрудников, и нам есть с чем сравнивать. Специалистам института «Арте» действительно нет равных в сфере бизнес-психологии — никакой воды, только нужные знания, которые можно применять на практике".
Топ-менеджер
Равиль Семенов, «Черкашин и партнеры»
"Мы заказывали курс «Управление конфликтами» для руководителей наших подразделений. Мы хотели, чтобы руководители научились разрешать межличностные и профессиональные конфликты среди сотрудников, также умели предотвращать конфликтные ситуации ещё на старте. На курсе тренеры «Арте» научили наших сотрудников выявлять признаки конфликта, разрешать конфликтные ситуации, управлять своими эмоциями. Понравилось, что всё обучение было основано на уважении, очень достойно — мы учились не только возражать, но и адекватно отстаивать свою точку зрения, уважать собеседника и ставить себя на его место. Мы не только прослушали теорию, но и сразу применили её на практике, анализировали наши сложные ситуации, совместно искали выход. И все это на таком позитиве, мы не ожидали, что такая сложная программа может быть такой доброй. Выражаем благодарность международному институту психологии «АРТЕ» за качественное и эффективное обучение сотрудников нашей компании в рамках курса «Управление конфликтами». Надеемся на дальнейшее сотрудничество и готовы рекомендовать институт «АРТЕ», как надежного и компетентного партнёра."
Топ-менеджер
Мария Амбросова, «РЖД»
"Компания «Свердловская ЖД» выражает благодарность Международному институту прикладной психологии и управления «Арте» за подготовку и проведение тренинга «Управление конфликтами». Наши сотрудники получили структурированную и систематизированную информацию о психологии, причинах и способах разрешения конфликтов в бизнесе и межличностной коммуникации. Подача информации доступная и понятная, материал максимально полезен для использования на практике. Большое количество примеров из реальной жизни, взятых из большого опыта работы преподавателя. Тренинг идеально построен с точки зрения подачи теоретического материала и его отработке в практических упражнениях. Многие сотрудники смогли по-новому посмотреть на свою работу, коммуникации в коллективе и с клиентами. Руководители взяли новые техники и инструменты, чтобы улучшить существующие процессы и включить их в обучение новых сотрудников. Абсолютно все участники тренинга были вовлечены, воодушевлены и вынесли для себя знания, которые будут использовать в работе".
————————————————- Мы помогаем повышать эффективность бизнеса
Наши спикеры — бизнес-тренеры
с опытом управления от 15 лет
Казанцева Елена
Бизнес-тренер с 20-летним стажем, корпоративный бизнес-консультант, автор статей о психологии управления
Мария Иванова
Бизнес-тренер с 15-летним стажем обучения и формирования системы развития персонала в компаниях, арт-коуч
Мария Потанина
Коуч бизнеса и лидерства, бизнес-тренер, консультант Специалист по построению оценки и развития персонала, коммерческим переговорам, продажам Опыт руководителя более 10 лет
Дарья Смирнова
HR бизнес партнер, HR консультант Опыт в сфере управления персоналом выше 20 лет Навыки развития горизонтального лидерства, создание команд
Помогите нам становиться лучше
И создавать максимально полезные и актуальные программы
"Я не люблю современную литературу, но эта книга меня захватила. Настолько все реально описано: и события, и как все это было, и личные переживания героев. Еще в такой сюжет все завернуто! Смешно сказать – домой спешил, чтобы почитать, до полночи с книжкой сидел. Круто, очень круто, зашло, понравилось. Такие эмоциональные горки".
Бизнесмен
Ольга К.
"Очень рекомендую! Книга очень интересная! Читала несколько раз – сначала быстро, т.к. сюжет захватывающий, затем медленно и вдумчиво. Правдиво написано о бизнесе 90ых годов, о людях, кто поднял страну. Благодаря этим людям появились рабочие места, товары в магазинах, жизнь изменилась в стране абсолютно. Нам хотелось жить достойно. Я сама прошла весь этот путь, как и герои книги, это так ценно. Сама помню все эти поиски, переживания. А еще ведь личная жизнь, любовь была, детей рожали. Как-то невероятно живо все описано. Я благодарю автора за такое точное и меткое описание. И за такой красивый сюжет о нашей жизни конца 90х и начала 2000х. благодарю. Нет пошлости и каких-то специально накрученных эффектов. Рекомендую всем!"
Топ-менеджер
Алексей П.
"Неожиданный сюжет и то, что в качестве главного героя – женщина. Я как-то по-новому посмотрел на женщин. Интересно, такая последовательность и стойкость у женщин, мне кажется, редко встречается, но захватывает. Рад, что прочитал".
Домохозяйка
Светлана Т.
"Мне так понравилась книга, я жду продолжения. Прочитав книгу, я даже стала лучше понимать мужа, он в бизнесе с головой, а я его не понимала. Спасибо большое, так интересно, кино бы снять по книге. И очень интересно, внедрили в итоге технологию или нет? Добилась главная героиня результатов, я всю книгу переживала за нее. И себя там где-то даже узнала. Тоже захотелось чем-то таким значимым заняться".
Бизнесмен
Алексей Ч.
"Книга реалистичная, полезная для молодых, я нескольким своим топам рекомендовал к прочтению. Интересно там автор темы этики раскрывает, поиска и принятия решений. Обсуждали с командой некоторые вопросы из книги. Написано все так, как было".
Руководитель
Антон Ж.
"Замечательная, яркая книга. Автор, эксперт-практик бизнес психологии, раскрывается еще и как талантливый писатель, сумевший создать настоящее художественное произведение. Квинтэссенция книги – путь выборов главного героя, своеобразная исповедь о поиске своего предназначения. Это НЕ череда скучных описаний психологических размышлений и типовых переживаний, напротив - динамика, экшн, захватывающий сюжет. Важно, что героиня находит силы не предавать себя, получая взамен энергию для победы. Полагаю, что книга «основана на реальных событиях». Рекомендую".
Ангелина С.
"Книга стала для меня глотком свежего воздуха! Здесь нет черноты и пошлости, показана светлая сторона начинаний. Так происходит, когда внутреннее намерение перерастает в активное движение к цели. И выборы совершаются не из выгод и уступок, а из ясности и понимания своих сил и ситуации. Книга будет хороша в период смятений и неверия в себя. Она придаст духа и решимости, а также вселит вам уверенности в своих силах".
Журналист
Евгения С.
"Эту книгу я взяла с собой, переезжая в другую страну, хотя багаж был ограничен. Но я знала, что она станет для меня опорой и вдохновением, пока я обживусь на новом месте. Ведь книга о моем поколении и во многих сценах, героях и даже диалогах я узнавала себя, своих друзей, коллег – наше время! У меня нет ностальгии по нему, но воспоминания иногда способны согреть, а главное - выдержать ориентир, который как базис был заложен в те лихие 90–ые…Выстояли тогда, будем процветать и сегодня! Даже несмотря на почти детективный сюжет…Спасибо автору!"
Дизайнер
Ольга Б.
"Книга чистая и открытая. Поиск вопросов и ответов на вопросы. В простых словах и на фоне каждого дня поиск возможности принятия и понимания глубокой внутренней правды себя, присущей каждому из нас. Книга выделяется тем, что учит принимать любые поступки, включая успех и ошибки, как часть нашей прекрасной и удивительно жизни. Перемены – это то постоянство, которое нам дано. Рекомендую всем, кто хочет найти внутреннее согласие со своим внешним быстро меняющимся миром".
Блог
Читайте интересные и полезные статьи в нашем Блоге