Cоздание единого информационного поля и формирование договоренностей в таких вопросах, как:
● организационная структура, распределение зон ответственности
● бизнес-процессы
● правила и договоренности о коммуникациях в команде
● разрешение конфликта и/или выработка правил для этого процесса
● работа с ценностями компании
● путь клиента
● развитие корпоративной культуры (отношение к клиентам, коллегам, качеству труда)
РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ КОМПАНИИ:
● выявление причин потери клиентов, выработка решений
● единое понимание причин нерезультативности
● понятные всем правила взаимодействия
● договоренности для внедрения изменений и выход на новый уровень развития
РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ:
● осознание каждым участником своих личных факапов
● понимание своей личной зоны ответственности
Основан на принципах коучинга и
помогает участникам коллектива:
осознать свои сильные
стороны
ставит вызовы и задаёт вопросы, которые помогают находить решения и преодолевать препятствия
Коуч-сессия с командой проводится по авторской методике, разработанной
экспертами Института АРТЕ
Такой формат работы активизирует:
● потенциал команды
● желание команды развивать предприятие
● повышение показателей бизнеса
● Провести командой срез текущей ситуации:
● выявить процессы, приводящие к нерезультативным действиям
● проанализировать качество взаимоотношений, обуславливающих нерезультативные действия
● определить мотивацию нерезультативных действий
«за два года, что мы работаем с Еленой, нам удалось добиться осознанности всех участников, что мы одна команда»
«самое важное - это те инструменты, которые вы всегда даете, потому что они максимально практичные»
«для любых изменений необходимо быть готовым прежде самому, чем требовать эту готовность от других»
Казанцева Елена
к.т.н., автор статей по психологии управления, предприниматель,
бизнес-тренер, бизнес-психолог, арт-коуч. Специализация – создание и развитие
команд в бизнесе.