Программа разработана на основе лучших практик в области психологии управления и бизнес-психологии. Она включает в себя теоретические занятия, практические упражнения на примерах реальных ситуаций участников. Направлена на решение существующих управленческих и профессиональных задач
Вы научитесь:
диагностировать психологические качества работников для принятия управленческих решений;
эффективно влиять на подчиненных и применять техники противостояния влиянию и манипуляциям;
диагностировать скрытые или неосознаваемые потребности сотрудников для их мотивации;
предупреждать конфликтные ситуации и эффективно управлять ими в случае возникновения;
применять техники коучинга;
формировать сбалансированную команду с учётом индивидуальных командных ролей;
мотивировать людей на достижение целей;
использовать приёмы психологической саморегуляции и управления стрессом.
Если вы:
1
Сомневаетесь в том, что соответствуете должности: не всегда всё получается так, как вы задумывали
2
Испытываете страх потери авторитета и влияния, стремитесь быть идеальным руководителем и боитесь, что сотрудники могут уйти
3
Не можете делегировать подчиненным задачи, потому что не вполне доверяете им, ограничиваете личное время и свободу, посвящаете большую часть жизни работе
4
Испытываете трудности в общении с участниками команды, избегаете контроля качества их работы
5
Всегда хотите быть на высоте, оправдывать ожидания и соответствовать высоким стандартам бизнеса
6
Контролируете проявления любых эмоций, держите все в себе или, наоборот, привыкли выплёскивать их, не задумываясь, и это создает неудобные ситуации
Институт «Арте» проводит обучение «Психологии управления в бизнесе» с 2018 года. Прошли обучение по психологии управления в очном формате более 120 человек, в онлайн- формате — более 350 человек.
Программа курса
Что важно знать руководителю о себе и других, чтобы управлять людьми
Модуль 1 (32 ч)
Что важно знать руководителю о психологии человека
Как устроен человек, и почему он зачастую говорит одно, а делает другое
Какие коммуникативные навыки важны для руководителя любого ранга
Вербальное и невербальное поведение управленца
Манипуляции со стороны сотрудников: как распознавать и не поддаваться, как развивать конструктивное собственное влияние
Мотивация человека: психологические и технические инструменты руководителя
Вопросы смысла и их влияние на эффективность любой деятельности
Модуль 2 (32 ч)
Что важно знать руководителю об особенностях управления группой
Закономерности групповой динамики: как управлять процессом на каждом этапе
Конфликты и их неизбежность, инструменты для мониторинга и разрешения, усиление группы через конфликты
Коалиции, сплетни, манипуляции: как направить силу деструктивных действий в развитие компании
Лидерство в группе, или как перевести в конструктивное русло конкуренцию между сильными сотрудниками
Как развивать доверие в команде
При каких условиях в группе возникает эффект синергии, и как этого достичь
Очный формат: 16 ч — 2 дня с 10:00 до 18:00
Возможен дистанционный формат
Казанцева Елена
Бизнес-тренер с 20-летним стажем, корпоративный бизнес-консультант, автор статей о психологии управления
Если вы:
1
Страдаете от синдрома самозванца, не до конца уверены в собственном профессионализме
2
Испытываете страх потери авторитета и влияния
3
Стремитесь стать идеальным руководителем и опасаетесь увольнений сотрудников
4
Не доверяете своим подчиненным, не можете делегировать им поручения
5
Не умеете давать обратную связь об ошибках, испытываете трудности во взаимодействии с сотрудниками
6
Всегда хотите быть на высоте, оправдывать ожидания окружающих, соответствовать высоким стандартам бизнеса
7
Часто подавляете свои эмоции или, наоборот, срываетесь на сотрудниках и вам это не нравится
8
Ограничиваете свои личные время и свободу во имя результатов на работе